Доставка

Dantone Home предоставляет услугу доставки собственной курьерской службой.

• пунктуально доставляют заказы в заранее назначенное время;
• полностью несут ответственность за сохранность товаров при транспортировке;
• обеспечивают высокое качество и оперативность сборки;
• регулярно работают именно с мебелью Dantone Home, то есть знают особенности определённых механизмов, имеют при себе все необходимые инструменты;
• надевают бахилы, а в условиях пандемии также маски и перчатки;
• убирают за собой упаковку и выносят её на лестничную площадку или территорию частного дома.

Курьерская доставка по Москве и Московской области

1. Доставка товара в пределах МКАД составит:
• 3000 рублей при объеме заказа до 3 куб.м.
• 4500 рублей при объеме заказа от 3 до 5 куб.м.
• 6000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• 9000 рублей при объеме заказа от 10 до 16 куб.м.
• при объеме заказа свыше 16 куб.м стоимость доставки составит 9000 рублей + стоимость дополнительной машины согласно ценам, приведенным выше.
2. Выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно из расчета 50 руб. за 1 км.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по областям граничащим с Московской областью

1. Доставка товара составит 9000 рублей + 50 руб. за каждый 1 км. от МКАД
2. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

1. Доставка товара в пределах КАД составит 2000 рублей
2. Выезд за пределы КАД оплачивается дополнительно из расчета 50 руб. за 1 км.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по Екатеринбургу

1. Доставка товара в пределах города составит:
• 1500 рублей при объеме заказа до 3 куб.м.
• 3000 рублей при объеме заказа от 3 до 5 куб.м.
• 4000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• 6000 рублей при объеме заказа от 10 до 16 куб.м.
• при объеме заказа свыше 16 куб.м стоимость доставки рассчитывается индивидуально
2. Выезд за пределы города оплачивается дополнительно из расчета 30 руб. за 1 км.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по Казани

1. Доставка товара в пределах города составит:
• 1500 рублей при объеме заказа до 3 куб.м.
• 3000 рублей при объеме заказа от 3 до 5 куб.м.
• 4000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• 6000 рублей при объеме заказа от 10 до 16 куб.м.
• при объеме заказа свыше 16 куб.м стоимость доставки рассчитывается индивидуально
2. Выезд за пределы города оплачивается дополнительно из расчета 30 руб. за 1 км.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по Нижнему Новгороду

1. Доставка товара в пределах города составит:
• 1500 рублей при объеме заказа до 3 куб.м.
• 3000 рублей при объеме заказа от 3 до 5 куб.м.
• 4000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• 6000 рублей при объеме заказа от 10 до 16 куб.м.
• при объеме заказа свыше 16 куб.м стоимость доставки рассчитывается индивидуально
2. Выезд за пределы города оплачивается дополнительно из расчета 30 руб. за 1 км.
3. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Курьерская доставка по Геленджику

1. Доставка товара в пределах города составит:
• 500 рублей при объеме заказа до 5 куб.м.
• 1000 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• при объеме заказа свыше 10 куб.м стоимость доставки рассчитывается индивидуально
2. Доставка товара в радиусе от 8 до 16 км от центра города составит:
• 600 рублей при объеме заказа до 5 куб.м.
• 1100 рублей при объеме заказа от 5 до 10 куб.м.
• при объеме заказа свыше 10 куб.м стоимость доставки рассчитывается индивидуально
3. Доставка товара в радиусе от 16 до 35 км от центра города составит 3000 рублей.
4. Стоимость работы грузчиков - 600 руб./час за человека.
5. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00

Доставка в регионы РФ

1. Доставка во все регионы Российской Федерации
2. Доставка транспортной компанией на ваш выбор. Оплата услуг транспортной компании производится при получении товара
3. Доставка до офиса транспортной компании в Москве – 3000 рублей

Доставка по странам СНГ и Европы

Осуществляем доставку транспортными компаниями по всем странам СНГ. Также доставляем во все страны Европы. Подробнее.

Самовывоз

Самовывоз – бесплатно.

Самовывоз мебели и крупных предметов возможен только со склада.
Адрес склада: Московская область, городской округ Солнечногорск, деревня Шелепаново, 152/3 Расположение на карте.

Распаковка и упаковка товаров на складе для проверки осуществляется бесплатно. Сборка товаров на складе по желанию клиента осуществляется платно по тарифам службы доставки.

Самовывоз аксессуаров и небольших предметов (не более 50 см по любой из сторон) возможен из любого шоурума.

Условия самовывоза из шоурумов:

• одновременно можно заказать к самовывозу не более 1 одного предмета, габариты которого не должны превышать 50 см по любой из сторон
• сроки доставки предметов для самовывоза в шоурум могут составлять до 14 дней

Услуги по подъему, распаковке и сборке

Услуги по подъему, распаковке и сборке предметов мебели предоставляются только при доставке собственной курьерской службой на территории Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Лениградской области. Услуги в соответствии с Договором доставки оплачиваются на месте по факту оказанных услуг.

Подъем

Ручной поднос Мебели к грузовому лифту или подъезду осуществляется за отдельную плату из расчета 50 метров = 1 этаж и и производится при невозможности доставить мебель к грузовому лифту иным способом (подвоз на тележке, электрокаре, дополнительной машиной и т.д.)

Сборка

Предварительная разборка диванов с механизмом "Пума" стоит 1500 руб. и включает в себя распаковку, демонтаж и упаковку.

Демонтаж сборной мебели:

• для предметов с фиксированной стоимостью сборки - 60% от стоимости сборки 
• для гардеробов - 3% от стоимости

В стоимость сборки мебели входит вынос мусора на лестничную площадку, либо на придомовую территорию частного дома.

Стоимость вывоза мусора от распакованного товара составляет 1500 рублей.

Стоимость выезда сборщиков отдельно от доставки за МКАД – 25 руб. за 1 км.

Стоимость выезда замерщика в одно помещение – 3000 рублей в пределах МКАД, за МКАД – 3000 руб. + 25 руб. за 1 км.

Дополнительные работы при сборке модульных прихожих

Дополнительные работы при сборке системы гардеробных шкафов и шкафов Smart

• выпил отверстий во внутреннем комоде под петлю (2 шт.) — 500 руб. (цена за комплект);
• установка «французского замка» на 1 фасад — 500 руб. (цена за шт.);
• врезка накладного/встроенного комплекта света (светильник + трансформатор + кнопка + вилка) — 500 руб. (цена за комплект);
• оформление поворота карниза (возможны 2 варианта) — 500 руб. (цена за 1 угол);
• установка дополнительной полки (4 отверстия под новое положение полки) — 250 руб. (цена за комплект).

В случае, если клиент не желает пользоваться услугами по распаковке и установке товара, при отсутствии визуальных дефектов на упаковке, компания не будет нести ответственности за транспортные дефекты, обнаруженные на товаре после распаковки этого товара силами клиента, в отсутствии представителя компании, о чем будет сделана запись в Акте приемосдаточных работ клиентом или представителем клиента на месте.

Порядок отказа от товара, его возврата и/или обмена

При получении товара у водителя-экспедитора компании Dantone Home покупатель должен проверить товар на наличие брака, претензии к качеству товара после приобретения не принимаются. Если в момент приобретения товара обнаружится брак, обмен и возврат такого товара осуществляется за счёт продавца.

Отказ покупателя от принятия товара надлежащего качества в присутствии водителя-экспедитора, либо обнаруженные в момент приемки товара расхождения по количеству и качеству указываются в соответствующей графе товарно-транспортной накладной, которая подписывается покупателем. В случае отказа от заказа в момент его прибытия по адресу, в отсутствие недостатков товара, покупатель обязан оплатить стоимость доставки заказа.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81