Сайт в процессе обновления, при возникновении сложностей с оформлением заказа обратитесь к менеджеру по телефону или в онлайн-чате

Вопросы и ответы о работе во время карантина

13 апреля

Друзья, специально для вас мы собрали ответы на самые частые вопросы по поводу режима работы нашей компании в период карантина.

Работает ли производство?

Наши фабрики продолжают работу, соблюдая все предписанные меры. Склад и логистика функционируют без перебоев – мы регулярно принимаем поставки и укладываемся в обещанные сроки производства.

Как работает доставка?

Доставка работает в штатном режиме, все сотрудники службы доставки и сборки проходят ежедневный контроль температуры и при работе используют одноразовые медицинские маски и резиновые перчатки.

Есть ли доставка в регионы?


Доставка в регионы по всей России работает. При этом часть стоимости доставки мы компенсируем.

Есть ли примерка в интерьере?

У нас работает функция виртуальной примерки, а также мы можем помочь с организацией примерки мебели в интерьере. Эта возможность доступна пока только в Москве для товаров в наличии и оплачивается как обычная доставка мебели. Для организации примерки необходимо предварительно сформировать заказ с нашим менеджером и внести залог в размере полной стоимости товара. Возможность приобретения примерочных образцов обсуждается с менеджером в индивидуальном порядке. Внесенный залог возвращается в срок до 14 дней, в зависимости от способа оплаты. Доставка и услуги по подъему, распаковке и сборке предметов оплачиваются в соответствии с прайс-листом

Как выбрать мебель удалённо? Делаете ли вы дизайн-проект?
Наши менеджеры на связи без выходных, вы можете отправить запрос через всплывающее окно на сайте, по email, через социальные сети, по телефону. Мы сделаем для вас расчёт кухни с эскизом, схему модульного гардероба, расстановку мебели на плане помещения, соберём коллаж, подберём всё необходимое.
Закажите удалённый подбор мебели

Также мы добавляем бесплатную услугу выезда консультанта на дом. Наш сотрудник приедет к вам с необходимыми образцами и прайсами для индивидуальной работы.


Есть ли скидки, акции?

Да, у нас есть серия выгодных предложений на товары в наличии, вы найдёте их в разделе Акции и скидки на ряд товаров в разделе Sale. Доступны диваны по цене от 49 000 рублей, кровати по цене от 53 000 рублей.

Наша компания изначально устанавливает максимально конкурентоспособные цены, без запаса на скидку. В связи с изменением курса валюты повышения цен не избежать: шпон дуба у нас польский, лаки и краски – немецкие, но мы стараемся сдерживать рост цен там, где это возможно.

Ценим каждого из вас,

Dantone Home